Можно ли вернуть деньги за игру, активированную в Steam

Можно ли вернуть деньги за игру, активированную в Steam




За время своего существования программа стим обрела огромную популярность среди любителей компьютерных игр. Она имеет очень удобный принцип помощи для заядлых игроков. Достаточно, при помощи одного клика, стать обладателем стим клиента, а затем, при помощи введения логина и пароля, заходить и скачивать понравившиеся приложения. При этом необходимо покупать их, используя для этого возможности steam кошелька. Некоторые программы оказываются не самыми интересными, и поэтому разработчики программы внесли изменения, позволяющие отказываться от игры, которая оказалась не по душе. Такие покупки теперь возвращаются обратно, а игрок получает ответ на вопрос, можно ли забрать деньги за игру.

Как забрать деньги за игру в стиме




Теперь сделать это легко, если действовать по правилам, предложенным разработчиками программы steam. Принцип возврата простой: все программы, размещенные на игровой площадке, являются товаром. Следовательно, пользователи, приобретающие их при помощи стим кошелька, становятся потребителями, как в реальном мире. Их претензии, в случае скачивания не той игры, вписываются в букву закона о защите прав потребителей. Таким образом, можно вернуть не понравившийся товар в период двух недель со времени скачивания – как и в реальном мире, потребитель имеет право вернуть продавцу изделие, которое по той или иной причине ему не подошло.

Читайте так же как вернуть деньги если перевел деньги не на тот счет по карте.

Главных условий по срокам здесь два:

  • вы можете отказаться от программы и получить обратно свои виртуальные деньги, если с момента скачивания не прошло двух недель;
  • приложение подлежит возврату, если вы играли в него не более двух часов.

За это время можно убедиться, что программа не подходит. Многие активные пользователи согласятся с ценностью задумки, предложенной компанией. Ведь, помимо очень удачных и популярных игр, существует огромное количество контента, отличающегося не самым высоким качеством. Теперь, просмотрев виртуальное развлечение один или пару раз, пользователь может преспокойно направить его обратно, забрав причитающиеся деньги. По мнению разработчиков Valve, это должно привлечь к данному Интернет-сервису внимание дополнительных пользователей, поскольку сулит очевидные преимущества. Фактически, так оно и получается, если следить за соблюдением правил, о которых steam извещает любителей игр.

Вернуть платеж за игру можно, соблюдая правила




Если действовать по несложным требованиям администратора программы, то ранее сделанный платеж вернется на стим счет. Это относится к любой программе, главное условие заключается в том, чтобы она была приобретена на торговой площадке steam. Разработчики выделяют следующие из них: тестирование на предмет нравится или не нравится, должно длиться не более двух часов, после этого игра обратно не принимается. То же самое относится к программе, которая была скачана две недели назад и более, но так и не была активирована. Кроме того:

  • помимо вируатульных развлечений, пользователь может скачать дополнения, делающие каждую игру более разнообразной и разноплановой;
  • их тоже можно сдавать обратно, но при условии, что ими пользовались не более двух часов;
  • нельзя забрать обратно платежи за те присланные подарки, которые вы уже активировали, если подарок не прошел активацию, то его можно вернуть тому, кто этот подарок вам прислал.

Вот основные требования, соблюдая которые, можно рассчитывать на пополнение своего игрового счета.

В какой кошелек можно положить возврат денег за игру

Разработчики программы стим предлагают честную сделку: возврат платежа за контент, который не понравился пользователю. Но при этом существуют еще некоторые особенности, следуя которым, можно еще очень долго наслаждаться новыми приобретениями площадки steam:

  • компенсационный перевод внутри программы стим делать нельзя;
  • администратор воспрепятствует также просьбе превратить такую компенсацию в денежный эквивалент;
  • тот кошелек, на который разрешено направлять платежи, забранные обратно за не понравившуюся игру – это кошелек стим;
  • с помощью службы поддержки можно также связаться с администратором компании-разработчика данного ресурса – это Valve; с ним можно обсудить вариант вывода платежа на денежный электронный кошелек WebMoney, но только в том случае, если с него производилось зачисление платежей на steam.

Квитанция о переводе средств, а также информация об их расходовании всегда приходит на электронную почту владельца счета на WebMoney, в любой момент можете воспользоваться этими данными для подтверждения целевой направленности перевода конкретных сумм.

Следует также обращать внимание на то, что вокруг возможного возврата уже сейчас некоторыми ловкачами идут попытки создания нездорового ажиотажа. Некоторые пользователи предлагают за комиссионные помочь компенсировать осуществленный ранее перевод средств, причем не на стим «бумажник», а в виде денежного эквивалента. На такие предложения не следует обращать внимание, вы только потеряете не только свои ресурсы, но и все свои программы. Единственный источник возможного содействия, к которому следует обращаться – это администратор steam.

Как вернуть сумму, потраченную на предзаказ




Активные игроки уже в полной мере оценили преимущества такой услуги данной торговой площадки, как предзаказ. Администрация ресурса не заинтересована в том, чтобы эта информация была слишком активно разрекламирована. Однако существует негласное правило, по которому сумма за предзаказ, сделанный не более, чем две недели назад, может быть возвращена на игровой «бумажник» пользователя, решившего отказаться от заказанной программы. Тот же срок – две недели – назначен для того, чтобы участник смог протестировать дополнение или квест. И если в течение этого времени он не понравится – можно потребовать обратно затраченные на предзаказ средства.

Основной принцип разработчиков Valve прост: не понравилась какая-то игра – меняйте ее обратно на вложенную ранее сумму. А потом на эти же виртуальные «дензнаки» приобретайте другую программу и тестируйте понравившуюся новинку.

Здесь тоже есть свои принципы возврата: если им пользоваться слишком часто, то можно потерять и игры, и кошелек, одним словом, такого не в меру прыткого игрока попросту забанят.

Какие имеются запреты на возвращение денег

Сделанный ранее платеж администрация не вернет, если дело касается DLC. Такой аббревиатурой обозначается загружаемый контент (downloadable content) или, попросту говоря, обновления для каждого контента. На всякий случай стоит все же послать запрос, однако вряд ли сумма будет возмещена. Такие исключения бывают при скачивании онлайн-игр, когда речь идет об обновлении, повышающем игровые навыки или квалификационный уровень.

Другой запрет касается игроков, которые получили бан за нечестные приемы, который называется VAC (Valve anti-cheat). Этот контрольный ресурс программы используется для наказания тех, кто применяет читы, отсюда и название. В эту категорию запрета попадают также взломщики и пользователи с заблокированным контентом.

Каков порядок действий для возврата денег в стиме




Формируя запрос на то, чтобы забрать ранее сделанное приобретение, проверяйте, все ли сделано правильно. И – переходите на ту часть программы, которая предполагает общение с администратором. Формулируйте кратко и емко просьбу: хочу забрать свой платеж за скачанное приложение, название такое-то, причина – такая-то. Все записи затем будут включены в официальную переписку и фигурируют там впоследствии в качестве подтверждающих документов. Поэтому отнеситесь к формулировкам серьезно.

Дождитесь ответа администратора. Имейте в виду, что «красные дни календаря» в зачет указанного в ответе времени не входят, только рабочие дни.

Переводы внутри ресурса не приветствуются, любое подозрительное предложение будет занесено в протокол, и вы можете получить бан. Наберитесь терпения, получите возврат на свой «бумажник» или на Webmoney, а после этого распоряжайтесь по своему усмотрению.

Заключение

Для пополнения своего счета не пользуйтесь первым встречным терминалом. Внутри ресурса существует свой собственный аналог, для пользования которым необходимо авторизоваться. В этом случае ваше пополнение не будет уменьшено за счет комиссии.




1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *